Algemene voorwaarden webwinkel

BTW-nummer: NL8038.75.897.B01
KvK nummer: 41213109

Met het plaatsen van een bestelling stem je in met onze algemene leveringsvoorwaarden. Je bestelling wordt verwerkt zodra de betaling bij ons binnen is. Je ontvangt een bevestiging van je bestelling per e-mail.

Prijzen

Alle prijzen op deze website zijn in euro's en inclusief BTW maar exclusief verzendkosten. 

Betaling en levering

Je bestelling wordt definitief na betaling. Zodra de betaling bij ons binnen is, wordt je bestelling binnen 4 werkdagen verzonden.De betaling loopt via iDEAL.



Verzendkosten

De verzendkosten worden bij je bestelling vermeld. Als het om meerdere artikelen van eenzelfde product gaat en dit aantal niet langer tegen de genoemde verzendkosten opweegt, nemen wij contact met je op voordat wij overgaan tot verzending. Voor verzending naar het buitenland gelden andere verzendkosten die wij aan de klant moeten doorberekenen.

Levertijd

In principe wordt je bestelling verzonden binnen 4 werkdagen. Wanneer een artikel onverhoopt niet op voorraad is en/of een korte levertijd niet haalbaar is, nemen wij contact met je op. Heb je iets met spoed nodig, neem dan contact met ons op via info@fni.nl In overleg bekijken wij dan hoe wij de artikelen het snelst bij je kunnen krijgen en of er meerkosten aan verbonden zijn.

Verkeerd artikel

Heb je het verkeerde artikel ontvangen, meld dit dan zo snel mogelijk en in elk geval binnen 5 werkdagen. Neem voordat je de artikelen terugstuurt eerst even contact met ons op. We maken dan een afspraak over het retourneren.

Beschadiging

Mocht je bestelling bij ontvangst beschadigd zijn, geef dit dan direct aan ons door zodat we een oplossing kunnen aanbieden.

Ruilen

Neem hiervoor contact op met het FNI via info@fni.nl of telefonisch op T 085 273 60 23 of M 06 20965592

Aansprakelijkheid

Wanneer onze artikelen gebreken vertonen, dan is de aansprakelijkheid beperkt. De aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade is in ieder geval altijd beperkt tot een bedrag, gelijk aan de aanschafprijs van het betreffende artikel, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van de zijde van het FNI.

<
>

Disclaimer

Hier vind je de onderdelen disclaimer - privacy - cookies en de algemene voorwaarden van de webwinkel

Bekijk dit dossier

Disclaimer

We gaan uiteraard zo zorgvuldig mogelijk om met alle gegevens die aan onze zorg zijn toevertrouwd. Hieronder meer informatie over de disclaimer, privacy, cookies en de algemene voorwaarden van onze webwinkel.

Disclaimer

Op www.fni.nl wordt de geschiedenis van de verpleging en verzorging in beeld gebracht aan de hand van verhalen, feiten, beelden, filmpjes en objecten. Deze website is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Het kan voorkomen dat gepubliceerde informatie onvolledig, onjuist of in strijd met de wet is.

Het Florence Nightingale Instituut aanvaardt hiervoor geen enkele aansprakelijkheid. We hebben ons uiterste best gedaan om de rechthebbenden van het getoonde materiaal op te sporen en hun toestemming te vragen voor de openbaarmaking op internet. Dat is niet in alle gevallen gelukt. 

Meen jij dat de digitale beschikbaarstelling van bepaald materiaal inbreuk maakt op enig recht dat jou toekomt of jouw (privacy)belangen schaadt, dan kun je dit onderbouwd aan het FNI laten weten.

Bij een gegronde klacht zal het Florence Nightingale Instituut het materiaal ontoegankelijk maken en/of van de website verwijderen, dan wel samen met jou bekijken hoe op een andere manier aan jouw klacht tegemoet kan worden gekomen.

Stuur in dat geval een mail met vermelding ‘klacht’ naar info@fni.nl. Er zal dan op korte termijn contact met je worden opgenomen. Je kunt een klacht indienen wanneer je rechthebbende bent op een werk dat op de website van het Florence Nightingale Instituut wordt getoond. 

Of als je om andere redenen een bezwaar wilt kenbaar maken tegen bepaald materiaal op de website (bijvoorbeeld in verband met jouw privacy). Vermeld in je mail de volgende gegevens:

  • Domeinnaam van de website waarop het betreffende materiaal staat;
  • Beschrijving van het materiaal waar het om gaat;
  • Reden waarom je bezwaar hebt tegen het materiaal op de website;
  • Wat wil je dat er met dit materiaal gebeurt/wat wil je met jouw klacht bereiken (bijvoorbeeld dat het materiaal van de website wordt gehaald, naamsvermelding enzovoort).
  • Jouw contactgegevens.
<
>
<
>

Privacy

Het Florence Nightingale Instituut gaat zorgvuldig om met de persoonlijke gegevens die je aan ons doorgeeft. We gebruiken de verstrekte informatie uitsluitend om de content op onze website beter te laten aansluiten op de interesses van onze bezoekers. We verkopen gegevens niet aan derden. Reacties worden uitsluitend gepubliceerd na jouw toestemming. We doen ons uiterste best om ons aan deze richtlijnen te houden. Mocht je desondanks iets tegenkomen op deze website wat niet aan deze richtlijnen voldoet, laat het ons dan weten via info@fni.nl.

Lees hieronder wat wij doen om te voldoen aan de AVG.

Vrienden

a. Het FNI verzamelt de volgende gegevens van haar Vrienden: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres. Deze gegevens worden verzameld, omdat dit nodig is om de vrienden te informeren en te kunnen bereiken (bv. informeren over activiteiten, verzenden van de nieuwsbrief, contributie innen).
b. Bewaartermijn van de gegevens: zo lang als de betrokkene vriend is van het FNI. Bij opzegging worden alle gegevens van de betrokkene verwijderd.

Docenten
a. Het FNI verzamelt de volgende gegevens van haar Docenten: naam en e-mailadres. Deze gegevens worden verzameld, omdat dit nodig is om de docenten te informeren en te kunnen bereiken.
b. Bewaartermijn van de gegevens: zo lang als de betrokkene geregistreerde docent is van het FNI. Bij opzegging worden alle gegevens van de betrokkene verwijderd.

Nieuwsbrief

a. Het FNI verzamelt de volgende gegevens voor het verzenden van haar nieuwsbrief: naam en e-mailadres. Deze gegevens worden verzameld, omdat dit nodig is om de nieuwsbrief te verzenden.
b. Bewaartermijn van de gegevens: zo lang als de betrokkene op de verzendlijst staat van het FNI. Bij opzegging worden alle gegevens van de betrokkene verwijderd.

Algemeen

a. De lijsten met deze gegevens zijn alleen in te zien door de functionarissen die deze gegevens nodig hebben. Gegevens worden niet aan anderen verstrekt.
b. De gegevensdragers waarop deze lijsten zijn opgeslagen, zijn goed beveiligd (met antivirussoftware en wachtwoorden). Dit is de verantwoordelijkheid van de eigenaar van die computer. Bij een datalek (bijvoorbeeld een zoekgeraakte USB-stick of een gestolen of gehackte computer) is er meldplicht bij de autoriteit persoonsgegevens.
c. Alle betrokkenen kunnen inzage krijgen in de gegevens die het FNI van hen heeft vastgelegd en deze gegevens zullen op verzoek verwijderd worden.

<
>

Cookies

Cookies zijn kleine bestandjes die op je computer worden opgeslagen als je websites bezoekt. Hiermee wordt voor de bezoeker een aantal dingen makkelijker afgehandeld, doordat de website dan bijvoorbeeld instellingen en voorkeuren kan onthouden. 

De websites van het Florence Nightingale Instituut gebruiken o.a. cookies wanneer je gebruik maakt van de zoekfunctionaliteit en de webwinkel.

Google

We maken gebruik van Google Analytics. Dit doen we omdat we willen monitoren wat er veel en wat weinig wordt bekeken. Met deze informatie kunnen we de site waar nodig aanpassen en verbeteren. 

 

Het IP-adres van je computer, de eventuele gebruikersnaam, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website.

Op basis van deze gegevens verbeteren wij de website. 

Je kunt meer informatie vinden over het privacybeleid op:

Social media en externe cookies

Wanneer je bent ingelogd op sociale media websites (Facebook en Twitter in dit geval) en op www.fni.nl actief bent, kun je gebruik maken van extra functionaliteiten. Denk daarbij bijvoorbeeld aan het eenvoudig delen van informatie. Voor de cookies die de social media partijen plaatsen en de mogelijke data die zij hiermee verzamelen, verwijzen wij naar de verklaringen die deze partijen op hun eigen websites daarover geven. Let op dat deze verklaringen regelmatig kunnen wijzigen. Het FNI heeft daar geen invloed op.


Verwijderen en weigeren van cookies

Via de browserinstellingen op je computer kun je reeds geplaatste cookies verwijderen en het plaatsen van nieuwe cookies weigeren. Hoe je dit kunt doen lees je op de volgende website: http://cookiesverwijderen.net/. Het uitschakelen van cookies leidt echter tot een minder goede werking van onze website.

<
>

Copyright

© Florence Nightingale Instituut 2017. Alle rechten voorbehouden. 

Tenzij anders vermeld, berusten alle rechten op informatie (tekst, beeld, geluid, video, etc) die je op deze website aantreft bij het FNI of zijn gelicenceerd aan het FNI. Gehele of gedeeltelijke overname, plaatsing op andere websitesites, verveelvoudiging op welke andere wijze dan ook en/of commercieel gebruik van deze informatie is niet toegestaan, tenzij hiervoor uitdrukkelijk schriftelijke toestemming is verleend door het Florence Nightingale Instituut of tenzij aan de onderstaande voorwaarden wordt voldaan. Het FNI voert het beheer over de pagina’s op deze website. Het linken en verwijzen naar de pagina’s op deze website mag altijd. Wel stellen wij het op prijs als je ons hierover informeert via info@fni.nl

 

Gebruik je een tekst van de website, vermeld dan het FNI en Nannie Wiegman bij de bronvermelding.



Deze informatie mag worden bekeken op een scherm, gedownload worden op een hard-disk of geprint worden, mits dit geschiedt voor persoonlijk, informatief en niet-commercieel gebruik en mits je aan de volgende voorwaarden voldoet:

  • de informatie wordt niet gewijzigd 
  • de volgende copyright-tekst is in elke copy aanwezig: © Copyright Florence Nightingale  Instituut (www.fni.nl)
  • copyright, handelsmerk en andere van toepassing zijnde teksten worden niet verwijderd
  • de informatie wordt niet gebruikt in een ander werk of een publicatie in welk medium dan ook. 

 

<
>

Algemene voorwaarden webwinkel

BTW-nummer: NL8038.75.897.B01
KvK nummer: 41213109

Met het plaatsen van een bestelling stem je in met onze algemene leveringsvoorwaarden. Je bestelling wordt verwerkt zodra de betaling bij ons binnen is. Je ontvangt een bevestiging van je bestelling per e-mail.

Prijzen

Alle prijzen op deze website zijn in euro's en inclusief BTW maar exclusief verzendkosten. 

Betaling en levering

Je bestelling wordt definitief na betaling. Zodra de betaling bij ons binnen is, wordt je bestelling binnen 4 werkdagen verzonden.De betaling loopt via iDEAL.



Verzendkosten

De verzendkosten worden bij je bestelling vermeld. Als het om meerdere artikelen van eenzelfde product gaat en dit aantal niet langer tegen de genoemde verzendkosten opweegt, nemen wij contact met je op voordat wij overgaan tot verzending. Voor verzending naar het buitenland gelden andere verzendkosten die wij aan de klant moeten doorberekenen.

Levertijd

In principe wordt je bestelling verzonden binnen 4 werkdagen. Wanneer een artikel onverhoopt niet op voorraad is en/of een korte levertijd niet haalbaar is, nemen wij contact met je op. Heb je iets met spoed nodig, neem dan contact met ons op via info@fni.nl In overleg bekijken wij dan hoe wij de artikelen het snelst bij je kunnen krijgen en of er meerkosten aan verbonden zijn.

Verkeerd artikel

Heb je het verkeerde artikel ontvangen, meld dit dan zo snel mogelijk en in elk geval binnen 5 werkdagen. Neem voordat je de artikelen terugstuurt eerst even contact met ons op. We maken dan een afspraak over het retourneren.

Beschadiging

Mocht je bestelling bij ontvangst beschadigd zijn, geef dit dan direct aan ons door zodat we een oplossing kunnen aanbieden.

Ruilen

Neem hiervoor contact op met het FNI via info@fni.nl of telefonisch op T 085 273 60 23 of M 06 20965592

Aansprakelijkheid

Wanneer onze artikelen gebreken vertonen, dan is de aansprakelijkheid beperkt. De aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade is in ieder geval altijd beperkt tot een bedrag, gelijk aan de aanschafprijs van het betreffende artikel, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van de zijde van het FNI.

<
>
Einde dossier

Beantwoord deze vraag en ontdek welke themadossiers voor jou interessant zijn.

De voor jou geselecteerde dossiers verschijnen naast elkaar. Je kunt via het pijltje in de rode balk aan de zijkant van het dossier verder klikken.

Verberg Ontdek wat deze site jou te bieden heeft